Sık sorulan sorular
Aradığınızı bulamazsanız bize yazın; en kısa sürede yanıtlayalım.
Genel
Mağazamı açmak için teknik bilgi gerekiyor mu?
Hayır. Formu doldurduğunuzda mağazanız seçtiğiniz temayla ve örnek ürünlerle birkaç dakikada kurulur. Ürün eklemek, tasarımı değiştirmek ve siparişleri yönetmek için kod bilmenize gerek yoktur.
Ücretsiz deneme süresinde hangi özellikleri kullanabilirim?
Deneme süresi boyunca seçtiğiniz paketin tüm özellikleri açıktır. Kredi kartı istenmez; süre sonunda paketinizi seçerek devam edersiniz.
Paketimi sonradan değiştirebilir miyim?
Evet. İhtiyacınız büyüdükçe üst pakete geçebilirsiniz; ürünleriniz, siparişleriniz ve tasarımınız aynen korunur.
Teknik
Kendi alan adımı kullanabilir miyim?
Evet. Mağazanız önce size özel bir alt alan adıyla açılır; dilediğiniz zaman kendi alan adınızı (ör. markaniz.com) bağlayabilirsiniz. SSL sertifikası otomatik tanımlanır.
Verilerim güvende mi?
Her mağazanın verisi kendi ayrı veritabanında tutulur, tüm bağlantılar SSL ile şifrelenir ve düzenli yedek alınır. Kişisel veriler KVKK'ya uygun işlenir.
Entegrasyon
Pazaryerleriyle entegrasyon nasıl çalışır?
Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, Temu ve Etsy hesaplarınızı panelden bağlarsınız. Ürünlerinizin fiyat ve stokları otomatik gönderilir, pazaryeri siparişleri tek panelde toplanır.
Hangi ödeme ve kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?
Ödeme için iyzico ve PayTR; kargo için Yurtiçi, Aras, MNG, PTT ve Sürat Kargo entegrasyonu hazırdır. Kendi anlaşmalarınızla çalışırsınız.
e-Fatura ve e-Arşiv faturası kesebilir miyim?
Evet. Özel entegratör hesabınızı bağladığınızda sipariş onaylanınca faturanız otomatik kesilir ve müşterinize e-postayla iletilir.